Política de reembolso
Última actualización: 24 de agosto de 2026.
Esta política se aplica a los productos digitales de LGPD Brazil vendidos mediante Stripe Checkout, incluido el Manual de Cumplimiento de la LGPD de Brasil.
1. Período de reembolso
Puede solicitar un reembolso dentro de los 60 días siguientes a la fecha de compra para los productos cubiertos por esta política, sin perjuicio de derechos obligatorios aplicables.
2. Cómo solicitarlo
Escriba a support@lgpdbrazil.com e incluya, cuando sea posible, el correo utilizado en Stripe Checkout, la fecha aproximada de compra y una referencia del recibo o pago.
No envíe números completos de tarjeta, contraseñas ni credenciales bancarias.
3. Forma del reembolso
Cuando se aprueba un reembolso, LGPD Brazil lo envía mediante Stripe al método de pago original. El tiempo para aparecer en el extracto depende del banco, la red de tarjetas o el medio de pago.
4. Acceso al producto digital
El producto se entrega electrónicamente. Un reembolso no concede permiso para continuar redistribuyendo, revendiendo, publicando o sublicenciando materiales protegidos.
5. Cargos duplicados o no reconocidos
Si detecta un cargo duplicado o no reconoce una transacción, contacte con LGPD Brazil en support@lgpdbrazil.com lo antes posible. Para transacciones no autorizadas también puede ser necesario contactar con el emisor de la tarjeta o el banco.
6. Compra única
La versión actual del Manual de Cumplimiento de la LGPD de Brasil se ofrece como compra digital única y no como suscripción recurrente.
7. Contacto
Para acceso, pagos, comprobantes o reembolsos, utilice support@lgpdbrazil.com.